一、售前服务******
售后服务******：
为******服务的顺利进行，体现服务至上的企业精神，成都宠行天下宠物服务有限公司设有专业的售后服务部，为您提供24小时不间断服务，我公司对此作出如下******：
1、 为确保成都宠行天下宠物服务有限公司的服务质量， 善后服务结束后两个工作日内向客户售后回访，做满意度调查。
2、 善后服务结束后省内地区两个工作日内将手到宠物纪念品，省内地区五个工作日内（含运费）若未达成，我公司将给出相应赔付。
3、对顾客提出的投诉或服务问题，我公司******24小时内作出答复，若需现场解决，省内24小时内我公司派售后服务人员上门服务。
4、尽可能地帮助解决服务中遇到的其他问题，方便客户，满足客户需求。
售后服务流程：
1、客户通过各种方式联系到售后服务专员。
2、根据客户反馈的问题，安排售后人员检查认定。
3、如果是我方问题，则根据合同签订条款进行相应的补偿。
4、如果是第三方及不属于质保范围内，则根据实际情况给出相关的建议
5、我司售后专员会适时进行售后回访，给每位工作人员进行态度方面的回访及服务等内容回访
联系电话：15982097494
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的宠物美容技术问题。
2、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
3、现场交流，根据客户休假时间及需求特性，为用户推荐适合的学习方案。
4、可以根据客户的特殊要求，合理安排学习时间。
售后服务******：
为******服务的顺利进行，体现服务至上的企业精神，成都宠行天下宠物服务有限公司设有专业的售后服务部，为您提供24小时不间断服务，我公司对此作出如下******：
1、 为确保成都宠行天下宠物服务有限公司的服务质量， 善后服务结束后两个工作日内向客户售后回访，做满意度调查。
2、 善后服务结束后省内地区两个工作日内将手到宠物纪念品，省内地区五个工作日内（含运费）若未达成，我公司将给出相应赔付。
3、对顾客提出的投诉或服务问题，我公司******24小时内作出答复，若需现场解决，省内24小时内我公司派售后服务人员上门服务。
4、尽可能地帮助解决服务中遇到的其他问题，方便客户，满足客户需求。
售后服务流程：
1、客户通过各种方式联系到售后服务专员。
2、根据客户反馈的问题，安排售后人员检查认定。
3、如果是我方问题，则根据合同签订条款进行相应的补偿。
4、如果是第三方及不属于质保范围内，则根据实际情况给出相关的建议
5、我司售后专员会适时进行售后回访，给每位工作人员进行态度方面的回访及服务等内容回访
联系电话：15982097494